Manager une équipe interculturelle
Objectifs : 
- Améliorer sa compréhension des préférences culturelles pour mieux travailler ensemble
- Pratiquer et améliorer la communication au sein d’une équipe multiculturelle
- Développer les compétences pour un meilleur management interculturel
- Anticiper les conflits causés par les différences culturelles
Programme :
1. Identifier les clés de l’efficacité dans un contexte interculturel
- Comprendre avant d’être compris : clé de la réussite de la communication interculturelle
- Connaître les aspects visibles et invisibles de la culture
- Adopter une vision globale : dépasser les idées reçues des différentes cultures
- Appréhender les différents niveaux de culture et leur impact sur les interactions
- Distinguer cultures individuelle, organisationnelle (équipe, entreprise) et nationale
2. Communiquer efficacement en contexte multiculturel
- Comprendre son propre style de communication et le style de ses interlocuteurs
- Adapter sa communication non verbale et sa gestuelle à l’international
3. Développer ses compétences de manager interculturel
- Choisir la meilleure façon de réaliser ses objectifs
- Gérer les tensions interculturelles
- Savoir gérer le flux et construire un argumentaire de manière « inter-culturellement correcte »
Public : cadres et managers d’entreprises
Réussir dans un environnement multiculturel
Objectif :
– Prendre conscience de ses propres comportements dans son environnement c
ulturel,
– Explorer les représentations, attentes et stéréotypes par rapport aux personnes venant d’une autre culture,
– Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles,
– Enrichir leurs processus de travail de « meilleurs pratiques ».
Pour qui ?
Toute personne travaillant dans un environnement international ou multiculturel et souhaitant acquérir des outils de communication et de compréhension des enjeux interculturel
Programme :
– Evaluer l’influence de la culture sur les comportements
1. Identifier l’origine des cultures
2. Appréhender les différences culturelles
3. Mesurer l’impact professionnel
4. Evaluer l’influence sur les relations
– Comment communiquer au travail ?
1. Développer ses compétences interculturelles
2. Ajuster sa communication
3. Créer un climat de confiance
4. Adapter ses méthodes de travail
Diversité religieuse et laïcité en entreprise en France
La place de la laïcité en France est particulière : elle est liée à l’histoire de la France dans son rapport à la religion. Aujourd’hui, l’entreprise française est témoin des croisements de populations aux origines géographiques et culturelles variées et elle est amenée à répondre à des demandes religieuses qui n’existaient pas auparavant.
Comment un manager peut-il réagir quant à la demande de prise en compte des spécificités culturelles et des convictions religieuses de ses collaborateurs ?
Objectif : Donner un contenu historique, juridique et pratique à la manière d’approcher les pratiques religieuses en entreprise.
Techniques d’animation : apport théorique et mise en pratique participative.
Public : cadres et managers d’entreprises
Tarifs indicatifs : 1000 €/ journée